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Grundlegende Informationen

  1. Was ist (und was ist nicht) MachineTools.com?
    MachineTools.com ist ein weltweiter Online-Marktplatz für den Kauf und Verkauf von neuen und gebrauchten Maschinen und Werkzeugen. MachineTools.com ist zudem die führende Branchen-Rechercheplattform mit der weltweit größten Datenbank mit über 208.000 neuen Maschinenmodellen. Zum weiteren Angebot gehören ein internationales Branchenverzeichnis, Auktionsveranstaltungen und Publikationen.
    MachineTools.com ist weder Maschinenbauer noch Händler oder Vertriebspartner. Wir kaufen oder verkaufen keine Maschinen, Werkzeuge, Teile, Zubehör oder Materialien direkt. MachineTools.com bringt Käufer und Verkäufer zusammen.
  2. Wie kann ich Maschinen und Werkzeuge auf MachineTools.com kaufen?
    Nutzen Sie unsere schnelle und einfache Suche, um das Gesuchte zu finden. Sie können den Verkäufer direkt über MachineTools.com kontaktieren. Sollten Sie nicht fündig werden, können Sie eine Suchanzeige aufgeben, die von Tausenden von Verkäufern branchenweit gesehen wird.
    MachineTools.com verkauft keine Maschinen, Werkzeuge oder Ersatzteile. Wir sind ein Marktplatz für Käufer und Verkäufer.
  3. Sind Sie mit einem anderen Unternehmen oder einer anderen Organisation verbunden?
    MachineTools.com ist ein unabhängiges Unternehmen und steht in keiner Verbindung zu irgendeinem Unternehmen oder Verband.
  4. Haben Sie eine Printausgabe?
    Um Ihnen stets aktuelle Informationen bereitzustellen, ist MachineTools.com ausschließlich über unsere Website, mobile App oder iPhone/iPad-App verfügbar. Wir informieren Sie per E-Mail und/oder SMS, damit Sie die gewünschten Informationen schnellstmöglich erhalten. Sie können tägliche und/oder sofortige Verkaufsbenachrichtigungen sowie tägliche und/oder sofortige Gesuche abonnieren.
  5. Haben Sie eine App?
    MachineTools.com verfügt über eine leistungsstarke mobile Version der Website, eine iPhone-App und entwickelt derzeit eine Android-App.
  6. Haben Sie einen Ansprechpartner vor Ort in meinem Land/meiner Stadt?
    MachineTools.com ist in 45 Ländern vertreten. Um unsere weltweite Kundschaft optimal zu betreuen, unterhalten wir Niederlassungen in den USA, Mexiko, China und Indien. Kontaktieren Sie uns gerne. Kontaktieren Sie uns in jeder unserer Niederlassungen.

Listungs- und Werbepreise

  1. Wie kann ich Maschinen auf MachineTools.com verkaufen?
    Der Verkauf Ihrer Maschinen oder Werkzeuge auf MachineTools.com ist einfach, und Sie können gleich loslegen Hier klicken DieSie können sich auch an einen Vertreter in Ihrem Land wenden, um Unterstützung zu erhalten.
  2. Was kostet es, eine Maschine auf MachineTools.com einzustellen?
    Die Maschinenangebote kosten $16.79 USD pro Maschine und Monat.Bei 5 oder mehr Maschinenangeboten werden Rabatte gewährt.klicken Sie hier Um unsere aktuellen Preise einzusehen.
  3. Wie kann ich die Gesuche auf MachineTools.com einsehen?
    klicken Sie hier um auf die Stellenanzeigen von MachineTools.com zuzugreifen.
  4. Wie hoch sind die Preise für Anzeigen auf der Website von MachineTools.com?
    MachineTools.com bietet viele Werbemöglichkeiten.Sie können gerne Kontaktieren Sie uns um Ihnen dabei zu helfen, das richtige Medium zu finden, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.klicken Sie hier Preise ansehen.

Registrierung und Anmeldung

  1. Ich kann mich nicht einloggen. Was soll ich tun?
    klicken Sie hier um sich ein neues Passwort zusenden zu lassen.Falls Sie sich weiterhin nicht anmelden können, bitte Kontaktieren Sie den Kundenservice. Die
  2. Wie registriere ich mich für die Nutzung von MachineTools.com?
    klicken Sie hier Zur Registrierung. Sie können Ihr Unternehmen auch kostenlos in unser Branchenverzeichnis eintragen, indem Sie Ihre Unternehmensinformationen im Rahmen des Registrierungsprozesses angeben.

Konten / Zahlungen

  1. Wie kann ich meine Firmeninformationen aktualisieren?
    klicken Sie hier Um Ihre Unternehmensinformationen zu aktualisieren, gehen Sie zu Ihrem Konto.
  2. Wie kann ich meine Telefonnummer, Adresse oder E-Mail-Adresse in meinem Profil ändern?
    klicken Sie hier Um Ihr Profil zu ändern.
  3. Wie kann ich meine aktuelle Kreditkarte löschen und eine neue hinzufügen?
    klicken Sie hier Eine neue Kreditkarte hinzufügen oder löschen.
  4. Unter welchen Bedingungen wird ein Konto deaktiviert?
    Konten können deaktiviert werden bei Verwendung einer ungültigen Kreditkarte, überfälligen Zahlungen, übermäßigem E-Mail-Versand oder betrügerischen Aktivitäten.
  5. Wie kann ich ein nicht funktionierendes oder unbezahltes Konto reaktivieren?
    Kontaktieren Sie uns Um herauszufinden, was zur Reaktivierung Ihres Kontos erforderlich ist, kontaktieren Sie uns bitte. Sollten Sie einen Zahlungsrückstand haben, müssen Sie diesen begleichen, um Ihr Konto reaktivieren zu können.
  6. Wie kann ich meine Kreditkarteninformationen ändern, wenn mein Konto deaktiviert wurde?
    Kontaktieren Sie uns Um Ihre Kreditkarteninformationen auf Ihrem deaktivierten Konto zu ändern.
  7. Kann ich in Landeswährung bezahlen?
    Zahlungen können per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) aus jedem Land erfolgen.
  8. Kann ich per Scheck bezahlen?
    Ja, wenn Sie in den USA oder Kanada sind, können Sie einen Scheck an unser US-Büro schicken.
  9. Kann ich per Überweisung bezahlen?
    Ja, es fällt eine zusätzliche Gebühr in Höhe $25.00 USD an, die Banken üblicherweise für Überweisungen erheben.Kontaktieren Sie uns für weitere Details.
  10. Funktioniert meine Debitkarte auf Ihrer Website?
    Ja, wenn es das Visa- oder Mastercard-Logo hat.
  11. Wo kann ich meinen Kontoverlauf einsehen?
    klicken Sie hier um Ihren Kontoverlauf einzusehen.

Informationen zu Modellen und Verkaufsangebote für Maschinen und Werkzeuge finden

  1. Kann ich die technischen Daten der Maschine auf MachineTools.com finden?
    MachineTools.com verfügt über eine Forschungsdatenbank mit über 208.000 neuen Maschinenmodellen (und die Zahl wächst stetig) mit vollständigen Spezifikationen für jedes Modell sowie Informationen über den Hersteller.klicken Sie hier um die Modelldatenbank von MachineTools.com zu durchsuchen.
  2. Kann ich Werkzeuge, Zubehör und Armaturen auf MachineTools.com finden?
    MachineTools.com bietet Tausende von Werkzeugen und Zubehörteilen zum Verkauf an. klicken Sie hier Hier finden Sie unsere Angebote an Werkzeugen und Zubehör. Sollten Sie nicht fündig werden, können Sie eine Suchanzeige aufgeben.Um unsere Branchenverzeichnisliste mit Industrielieferanten, Werkzeugherstellern und Werkzeugvertriebspartnern einzusehen klicken Sie hier Die
  3. Wie finde ich die Maschine, die ich möchte?
    klicken Sie hier Hier finden Sie unsere Maschinenangebote. Sie können nach Maschinentyp, Modell und Marke suchen und Ihre Ergebnisse nach Spezifikationen und/oder Region eingrenzen. Falls Sie nicht fündig werden, können Sie auch eine Suchanzeige aufgeben.
  4. In der Anzeige ist kein Preis angegeben. Wie kann ich den Preis der Maschine herausfinden?
    Sie können den Verkäufer direkt kontaktieren, indem Sie über MachineTools.com ein Angebot anfordern oder den Verkäufer anrufen.
  5. Wie finde ich die Verkäuferinformationen?
    Die Verkäuferinformationen befinden sich am Ende der Artikelseite.
  6. Wie kann ich einen Verkäufer kontaktieren?
    Sie können auf der jeweiligen Artikelseite auf den Button „Verkäufer kontaktieren“ klicken. Ihre Anfrage mit Ihrer Frage oder Ihrem Kommentar wird dann per E-Mail über unser System versendet. Alternativ können Sie den Verkäufer auch direkt anrufen oder ihm ein Fax senden.

Gesucht

  1. Was ist ein Gesuchter?
    Käufer können auf MachineTools.com Gesuche für die gewünschte Maschine oder das gewünschte Werkzeug veröffentlichen. Rund 2.000 registrierte Verkäufer sehen die Gesuche online oder erhalten täglich bzw. stündlich aktualisierte Angebote. Die Gesuche enthalten Käuferinformationen, sodass Verkäufer direkt Kontakt aufnehmen können.
  2. Fällt eine Gebühr für das Aufgeben einer Suchmeldung an?
    Das Aufgeben einer Suchanzeige ist kostenlos.
  3. Ist die Ansicht der Fahndungsanzeigen kostenpflichtig?
    Gesucht werden kostenlos ansehen Sie finden die Kontaktdaten auf MachineTools.com oder in unseren E-Mail-Updates für registrierte Nutzer. Um auf die Kontaktdaten einer Stellenanzeige zuzugreifen, zahlen Sie entweder eine einmalige Gebühr von $10.00 USD pro Anzeige oder $99.00 USD pro Monat für unbegrenzten Zugriff.
  4. Wie kann ich eine Fahndungsanfrage veröffentlichen?
    Um eine Fahndungsanfrage zu veröffentlichen klicken Sie hier Die
  5. Ich finde keine Kontaktinformationen zu der Person, die die Fahndungsanzeige aufgegeben hat.
    Um Zugriff auf die Kontaktdaten einer gesuchten Person zu erhalten, müssen Sie entweder eine einmalige Gebühr von $10.00 USD /listing oder $99.00 USD /month für unbegrenzten Zugriff bezahlen. klicken Sie hier um Zugang zu den Stellenanzeigen von MachineTools.com zu erwerben.
  6. Wie kann ich Gesuche nur von Käufern in meiner Region erhalten?
    klicken Sie hier Um Ihre Fahndungseinstellungen zu aktualisieren.

Maschinen/Werkzeuge über MachineTools.com kaufen

  1. Gewährt MachineTools.com eine Garantie für die Transaktion oder die Glaubwürdigkeit des Verkäufers?
    MachineTools.com ist nicht an Transaktionen zwischen Käufer und Verkäufer beteiligt. Wir empfehlen Ihnen, Referenzen im Land des Verkäufers einzuholen und/oder die Maschine von einer lokalen internationalen Prüfstelle begutachten zu lassen.
    Sollte es zu Problemen mit einem Käufer oder Verkäufer kommen, werden wir diese untersuchen und versuchen, eine Einigung herbeizuführen. Wir werden außerdem niemandem, der betrügerisch agiert, die weitere Nutzung von MachineTools.com gestatten.
  2. Ist MachineTools.com für jegliche Art von Geldtransaktionen verantwortlich?
    MachineTools.com ist weder an Transaktionen zwischen Käufer und Verkäufer von auf der Website angebotenen Artikeln beteiligt noch übernimmt MachineTools.com dafür eine Garantie. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, sich bezüglich Empfehlungen an den Verkäufer zu wenden.
  3. Gewährleisten Sie die Qualität der auf der Website angebotenen Maschinen?
    MachineTools.com übernimmt keine Gewährleistung für die auf der Website angebotenen Geräte, Werkzeuge, Zubehörteile oder sonstige Artikel. Wir empfehlen Ihnen, Referenzen im Land des Verkäufers einzuholen und/oder die Maschine von einer lokalen internationalen Prüfstelle begutachten zu lassen.
  4. Spricht der Verkäufer meine Sprache?
    Wir empfehlen Ihnen, den Verkäufer zu kontaktieren, um zu erfahren, ob er jemanden hat, der Ihre Sprache spricht. Sie können auch klicken Sie hier Um unser Verzeichnis der Übersetzungsunternehmen einzusehen.
  5. Können Sie einen bestimmten Verkäufer empfehlen?
    Wir sprechen keine Empfehlungen aus und vermitteln keine Kontakte.
  6. Ist diese Website suchmaschinenfreundlich?
    Die neue Website MachineTools.com wurde für eine maximale Suchmaschinenoptimierung entwickelt, um den Angeboten unserer Kunden maximale Sichtbarkeit zu verschaffen.

Transaktionsunterstützungsdienste

  1. Können Sie die Maschine für uns begutachten?
    Obwohl MachineTools.com keine Maschinen bewertet, können Sie klicken Sie hier Um unsere Branchenverzeichnisliste der Gutachter einzusehen.
  2. Ist der Versand im Preis inbegriffen? Falls nicht, wo finde ich Informationen zum Importeur/Transport?
    Käufer und Verkäufer vereinbaren die Versandmodalitäten privat. Sie können klicken Sie hier Um unser Verzeichnis von Speditions-, Fracht- und Verpackungsunternehmen einzusehen.
  3. Kann MachineTools.com Einzelheiten zu den Einfuhr-/Ausfuhrzöllen für Maschinen in einem Land bereitstellen?
    Wir empfehlen Ihnen, sich bezüglich Zoll- und Versandmodalitäten mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen. Sie können auch klicken Sie hier Um unsere Branchenverzeichnisliste der Zollagenten und Speditionsunternehmen einzusehen.
  4. Bietet MachineTools.com Finanzierungsmöglichkeiten für den Kauf von Maschinen an?
    MachineTools.com bietet keine Finanzierung für Maschinen an. klicken Sie hier um eine Finanzierungsanfrage zu senden.
  5. Bietet MachineTools.com Montagedienstleistungen an?
    Obwohl MachineTools.com keine Montageleistungen anbietet, können Sie klicken Sie hier Um unsere Branchenverzeichnisliste der Rigging-Unternehmen einzusehen.
  6. Bietet MachineTools.com Serviceleistungen für Maschinen an?
    Obwohl MachineTools.com keine Maschinen repariert, können Sie klicken Sie hier Um unsere Branchenverzeichnisliste der Maschinenbau-Serviceunternehmen einzusehen.
  7. Ich benötige eine Bedienungsanleitung für meine Maschine, wo kann ich sie finden?
    Du kannst klicken Sie hier um eine Suchanzeige für ein Handbuch aufzugeben.

Verkauf von Maschinen und Werkzeugen auf MachineTools.com

  1. Warum sollten wir unsere Maschinen bei Ihnen anbieten?
    MachineTools.com ist der meistbesuchte Online-Marktplatz für Werkzeugmaschinen. Mit einem Eintrag bei uns erreichen Sie schnell, einfach, effektiv und kostengünstig die größtmögliche Aufmerksamkeit potenzieller Käufer für Ihre Maschine. Einträge auf MachineTools.com generieren regelmäßig Angebotsanfragen für Sie und/oder Ihr Vertriebsteam. Zusätzlich erhalten Sie mit einem kostenpflichtigen Verkaufseintrag kostenlosen Zugriff auf Hunderte von Gesuchten. Über 1.000 Verkäufer verkaufen bereits erfolgreich Maschinen auf MachineTools.com.klicken Sie hier Maschinen und/oder Werkzeuge auf MachineTools.com listen.
  2. Ich möchte ganz oben auf der Liste stehen. Ist das möglich?
    Für einen zusätzlichen Betrag $1.60 USD pro Eintrag und Monat wird Ihr Eintrag innerhalb der regulären Reihenfolge der Liste hervorgehoben.
  3. Wie kann ich meinen Eintrag hervorheben?
    Wählen Sie die Hervorhebungsfunktion beim Hinzufügen oder Bearbeiten Ihres Eintrags aus.
  4. Erheben Sie eine Provision beim Verkauf einer Maschine?
    MachineTools.com erhebt lediglich Einstellgebühren und ist in keiner Weise an der Transaktion beteiligt.
  5. Gewährt MachineTools.com eine Garantie für die Angebote?
    Wir sind überzeugt, dass die niedrigen Einstellgebühren und die hohe Besucherzahl dafür sorgen, dass 1.000 Händler regelmäßig auf unserer Plattform inserieren. Wir können zwar keine bestimmte Anzahl an Anfragen pro Eintrag garantieren, aber wir garantieren die höchste Besucherzahl in dieser Branche.

Anfragen

  1. Wie lange dauert es (normalerweise), bis ein Verkäufer auf meine Anfrage antwortet?
    Anfragen werden umgehend an den Verkäufer weitergeleitet. Die meisten Verkäufer antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Sollten Sie keine Antwort erhalten, informieren Sie uns bitte, damit wir den Verkäufer kontaktieren können. Benötigen Sie dringende Hilfe, empfehlen wir Ihnen, den Verkäufer direkt telefonisch zu kontaktieren.
  2. Ich erhalte E-Mails/Anfragen aus Ländern, an denen ich kein Interesse habe. Wie kann ich das unterbinden?
    klicken Sie hier Um Ihre Benachrichtigungseinstellungen anzupassen.

Auktionen

  1. Wie kann ich an einer Auktion teilnehmen?
    klicken Sie hier um eine Auktion hinzuzufügen.
  2. Wie hoch sind die Kosten für die Veröffentlichung einer Auktion?
    klicken Sie hier Um unsere aktuellen Preise einzusehen.
  3. Kann ich meiner Auktion Artikel hinzufügen?
    Ja, wir haben ein tolles Auktionspaket-Angebot, das 10 Angebote umfasst.Weitere Angebote sind zu einem ermäßigten Preis erhältlich. klicken Sie hier für Auktionspreise.
  4. Finden die Auktionen auf MachineTools.com statt?
    MachineTools.com bietet ausschließlich Werbedienstleistungen für Auktionshäuser an. Wir führen keine Auktionen selbst durch.

Andere

  1. Wie kann ich die Elemente meiner Watchlist einsehen?
    In der grauen Navigationsleiste neben „Mein Konto“ (oder „Anmelden“, falls Sie nicht angemeldet sind) befindet sich ein Dropdown-Menü mit den Einstellungen. Klicken Sie auf „Watchlist-Einstellungen“, um Ihre Watchlist anzuzeigen. Dort können Sie auch ein Model zu Ihrer Watchlist hinzufügen. Falls Sie nicht angemeldet sind, müssen Sie sich zuerst anmelden.
  2. Wie füge ich einen weiteren Benutzer zu meinem Unternehmen hinzu?
    In der grauen Navigationsleiste neben „Mein Konto“ (oder „Anmelden“, falls Sie nicht angemeldet sind) befindet sich ein Dropdown-Menü für die Einstellungen. Klicken Sie auf „Firmenbenutzer“, um die Benutzer Ihres Unternehmens anzuzeigen. Hier können Sie Benutzer anzeigen, hinzufügen, bearbeiten oder löschen. Falls Sie nicht angemeldet sind, müssen Sie sich zuerst anmelden.
  3. Wie kann ich meine Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen von MachineTools.com ändern?
    In der grauen Navigationsleiste neben „Mein Konto“ (oder „Anmelden“, falls Sie nicht angemeldet sind) finden Sie ein Dropdown-Menü mit den Einstellungen. Klicken Sie auf „E-Mail-Einstellungen“, um Ihre Abonnements zu ändern. Sie können auswählen, welche E-Mail-Benachrichtigungen Sie erhalten und/oder die Filterung nach Land, Gerätetyp und Neu/Gebraucht (für Gesuche und Angebote) vornehmen. Falls Sie nicht angemeldet sind, müssen Sie sich zuerst anmelden.
    Wenn Sie über ein Basiskonto verfügen und tägliche und/oder stündliche Fahndungsaktualisierungen hinzufügen möchten, können Sie oben auf dem Bildschirm auf "Zugriff auf Fahndungsaktualisierungen" klicken, um sich anzumelden – für Fahndungsaktualisierungen wird eine Gebühr erhoben.

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